Sie können uns gerne anrufen. Wir werden Ihnen entweder persönlich weiterhelfen oder Ihnen einen Link empfehlen, von dem Sie Ihre Information bekommen.

Nein, wir sind nicht für die Firma Apple Computer Inc. tätig. Apple, iTunes und iPod sind eingetragene Warenzeichen oder Warenzeichen von Apple Inc.

Diese Seite wird von Fachleuten betrieben. Wir haben fundierte, praktische Erfahrung in der Apple Hard- und Software, kommen aus technischen Berufen mit akademischen Hintergrund und waren mit Support sowie Reparaturen in diesem Bereich jahrelang erfolgreich tätig.

Wir verschicken über normalen Postweg. Wenn Ihr Paket und Ihre Bezahlung bei uns ankommen, wird es noch am selben Tag repariert (zu unseren Öffnungszeiten). Sobald es repariert ist, wird es umgehend zurückgeschickt. Der Postweg dauert in der Regel 2-3 Werktage. Wenn Sie gleich überweisen nachdem Sie Ihr iPhone verschickt haben, können Sie damit rechnen, dass Ihr iPhone und Ihre Bezahlung etwa zeitgleich bei uns eintreffen. In diesem Fall wären es dann 2x 2-3 Werktage (hin und zurückschicken)

Wichtig ist, dass Sie nur Ihr iPhone verschicken. Bitte legen Sie keine Kabel, Ladegeräte oder sonstiges bei. Sorgen Sie dafür dass das Paket gut gepolstert ist (z.B. durch Zeitungspapier) und bringen Sie es anschließend zur Post. Sollten Sie keinen geeigneten Versandkarton haben - bei der Post können Sie einen kaufen.

Ja

Entweder über Sofortüberweisung, Vorabüberweisung, Nachnahme oder in Bar bei uns

Die Reparatur an sich dauert wenige Stunden. Sollten Sie sich die Express-Reparatur wünschen, ist Ihr iPhone innerhalb von 90 Minuten abholbereit. Dies macht natürlich nur Sinn, wenn Sie es persönlich zu uns bringen.

Das lässt sich schwer pauschal sagen und hängt vom jeweiligen Fall ab. Sie können uns gerne eine Anfrage schicken und Ihren Fall schildern.

Der Preis entspricht dann dem normalen Austauschpreis, zu entnehmen aus der Preisliste oder auf Nachfrage. Wir werden Ihnen jedoch vorher den Preis mitteilen und Sie können entscheiden, ob wir eine Reparatur oder lediglich eine Rücksendung vereinbaren. Falls ein Austausch notwendig ist und sie sich *gegen* die Reparatur ausgesprochen haben (keine Reparatur), dann bleiben nur die Rückportokosten von 6,90 Euro bestehen.

Ja, sie erhalten auf jede Arbeit von uns eine 90tägige Garantie.

iPhone 2G, 3G oder 3GS. Ob T-Mobile, Orange oder offen spielt keine Rolle.

Das bestimmen Sie. Wir können es Ihnen zurückschicken oder Ihnen das defekte Gerät abkaufen. Sie können es bei uns auch gegen Aufpreis gegen ein neues eintauschen.

Nein. Wir verwenden ausschliesslich neue Teile, aber wenn sie aus Kostengründen gebrauchte Teile haben wollen, können wir gerne darüber reden. Die neuen Teile erhalten eine Garantie des Herstellers.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (Persönlich, Telefon oder Email).